Прилучани обурені нарахуваннями за опалення

Прилуцькі споживачі послуг централізованого опалення, отримавши платіжки за перший неповний місяць подачі тепла у квартири, незадоволені нарахованими сумами. Головна причина обурення - батареї були холодні, а платити треба, як за повноцінну послугу.

Як пояснили на КП «Прилукитепловодопостачання», з такою проблемою до них звернулось багато абонентів. Але зазначають, це не помилка абонвідділу. Платежі нараховані правильно. Опалення помешкань здійснюється відповідно до температурних графіків. Згідно з ними, якщо температура повітря надворі більше 10 градусів, то температура води в батареях опалення повинна бути не вище 35 градусів. Це могло показатись людям, як відсутність тепла, говорять тепловики. Головне завдання теплогенеруючого підприємства – забезпечити термічні показники у квартирах не нижче 18 градусів. Плюс на вулиці у жовтні дозволив зробити це мінімальним опаленням.

На запитання абонентів, чи можливий перерахунок платежів у відповідності до реально наданих послуг, на підприємстві відповіли, що нормативна документація дозволяє робити це, але за результатами усього опалювального періоду, тобто навесні. Та й то тоді, коли постачальники тепла не справляться зі своїм завданням – не витримають нормативний температурний режим.

Наразі у Прилуках діє тариф на опалення у розмірі 4 грн. 73 коп. за квадратний метр житлової площі, якщо опалюється під’їзд; і 4 грн. 38 коп. у разі, коли у під’їзді немає батарей.

Автор: Чернігівщина: події і коментарі